E-commerce Campaign Manager / Gestionnaire de campagnes e-commerce
Join a small and ambitious design and e-commerce company! Opposite Wall is a Montreal-based company that offers a broad assortment of trendy prints and frames. We are growing rapidly with our online multichannel direct-to-consumer business model. Our office is located in Mile End, Montreal.
Here at Opposite Wall, we all share a love for design, e-commerce, our customers and followers. As part of a creative and fast-paced environment, you will be an important component of our team as you will help increase Opposite Wall's online presence. Our belief is that dedicated and creative people make the business!
The E-commerce Campaign Manager at Opposite Wall plays a pivotal role in steering our marketing campaigns from conception to completion, leading our email marketing and social media presence. Working closely with the GM & Senior Creative Director, this position combines creative thinking and analytical prowess to enhance our brand's visibility.
YOUR MAIN JOB ASSIGNMENTS AND RESPONSIBILITIES
- Email Campaign Management: Coordinate, create and deliver email campaigns, both in English and French. Monitor newsletter performance and develop strategies to increase sales through email marketing initiatives.
- Social Media Strategy & Management: Work with internal cross functional teams to launch, manage, and optimize social marketing campaigns. Develop marketing communications campaigns. Create monthly editorial calendars for all social platforms and implement organic marketing strategy.
- Supervise part-time social media assistant for community management on our social platforms.
- Cross-functional Collaboration: Work closely alongside the GM & Senior Creative Director to understand the campaign key objectives, evaluate the end-to-end customer journey and optimize each stage to help increase conversions in each digital channel.
- Performance Analysis: Monitor and analyze performance of marketing campaigns using tools like Google Analytics and social media insights. Use data-driven insights to optimize campaign performance and ROI.
- Market Research: Stay up-to-date with digital marketing trends, tools, and best practices. Conduct competitor analysis to benchmark and innovate our marketing efforts.
WE ARE LOOKING FOR SOMEONE WHO:
- Has 2+ years of experience in email marketing and social media management
- Is proficient in Klaviyo and Shopify platforms
- Is fully bilingual in English and French (written and spoken)
- Has strong analytical skills and experience with data-driven decision making
- Demonstrates expertise in email marketing strategy and execution
- Shows creativity in content creation and campaign development
- Possesses excellent project management and organizational skills
- Has experience in team supervision or mentoring
- Maintains up-to-date knowledge of digital marketing trends
- Shows proficiency in social media analytics tools and Google Analytics
Join Nolk for a rewarding career at the intersection of sustainability, modern product innovation, and a commitment to positive impact. As a BCorp certified company, we pride ourselves on our dedication to environmental and social responsibility, creating a workplace where your contributions matter. Experience the excitement of shaping the future of e-commerce and be part of a company recognized among Canada's top 100 startups employers. At Nolk, we're not just building a brand; we're building a sustainable legacy.
Statement on Diversity, Equity, and Inclusion
At Nolk, we are committed to creating a diverse, equitable, and inclusive work environment where all employees feel valued, respected, and supported. We seek to hire competent and dedicated individuals who are passionate about our company's mission, regardless of race, gender, sexual orientation, or other protected identity classes. We believe that diversity within our workforce helps us better understand and respond to the needs of our customers and communities, and we promote a community of individuals who acknowledge and respect this standard.
Joignez-vous à une entreprise de design et commerce électronique ambitieuse! Opposite Wall est une entreprise montréalaise qui offre un large assortiment d'affiches et de cadres tendance. Nous connaissons une croissance rapide grâce à notre modèle d'affaires multicanal direct au consommateur. Nos bureaux sont situés dans le Mile End, à Montréal.
Chez Opposite Wall, nous partageons tous une passion pour le design, le commerce électronique, nos clients et nos abonnés. Au sein d'un environnement créatif et dynamique, vous serez un élément important de notre équipe en contribuant à accroître la présence en ligne d'Opposite Wall. Notre conviction est que ce sont les gens dévoués et créatifs qui font le succès de l'entreprise!
Le/la Gestionnaire de campagnes e-commerce chez Opposite Wall joue un rôle central dans la direction de nos campagnes marketing, de leur conception à leur réalisation, en dirigeant nos initiatives de marketing par courriel et nos médias sociaux. Travaillant en étroite collaboration avec le Directeur Général et le Directeur Créatif Senior, ce poste combine pensée créative et expertise analytique pour renforcer la visibilité de notre marque.
VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Gestion des Campagnes Courriel: Coordonner, créer et livrer des campagnes par courriel, en anglais et en français. Surveiller la performance des infolettres et développer des stratégies pour augmenter les ventes via le marketing par courriel.
- Stratégie et Gestion des Médias Sociaux: Travailler avec les équipes interfonctionnelles pour lancer, gérer et optimiser les campagnes marketing sur les médias sociaux. Développer des campagnes de communication marketing. Créer des calendriers éditoriaux mensuels pour toutes les plateformes sociales et mettre en œuvre la stratégie marketing organique.
- Superviser l'assistant(e) à temps partiel pour la gestion communautaire sur nos plateformes sociales.
- Collaboration Interfonctionnelle: Travailler en étroite collaboration avec le DG et le Directeur Créatif Senior pour comprendre les objectifs clés des campagnes, évaluer le parcours client de bout en bout et optimiser chaque étape pour augmenter les conversions dans chaque canal numérique.
- Analyse de Performance: Surveiller et analyser la performance des campagnes marketing en utilisant des outils comme Google Analytics et les analyses des médias sociaux. Utiliser des insights basés sur les données pour optimiser la performance des campagnes et le ROI.
- Veille Stratégique: Se tenir à jour des tendances, outils et meilleures pratiques en marketing numérique. Effectuer des analyses concurrentielles pour établir des références et innover dans nos efforts marketing.
NOUS CHERCHONS UNE PERSONNE QUI :
- Possède 2+ ans d'expérience en marketing par courriel et gestion des médias sociaux
- Maîtrise les plateformes Klaviyo et Shopify
- Est parfaitement bilingue en anglais et en français (écrit et parlé)
- Possède de fortes compétences analytiques et de l'expérience en prise de décision basée sur les données
- Démontre une expertise en stratégie et exécution de marketing par courriel
- Fait preuve de créativité dans la création de contenu et le développement de campagnes
- Possède d'excellentes compétences en gestion de projet et en organisation
- A de l'expérience en supervision d'équipe ou en mentorat
- Maintient une connaissance à jour des tendances en marketing numérique
- Démontre une maîtrise des outils d'analyse des médias sociaux et de Google Analytics
Rejoignez Nolk pour une carrière enrichissante à l'intersection de la durabilité, de l'innovation produit moderne et d'un engagement envers un impact positif. En tant qu'entreprise certifiée BCorp, nous sommes fiers de notre dévouement à la responsabilité environnementale et sociale, créant un lieu de travail où vos contributions comptent. Vivez l'excitation de façonner l'avenir du commerce électronique et faites partie d'une entreprise reconnue parmi les 100 meilleures startups employeurs au Canada. Chez Nolk, nous ne construisons pas seulement une marque ; nous construisons un héritage durable.
Déclaration sur la Diversité, l'Équité et l'Inclusion
Chez Nolk, nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif où tous les employés se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous cherchons à embaucher des individus compétents et dévoués, passionnés par la mission de notre entreprise, indépendamment de la race, du sexe, de l'orientation sexuelle ou d'autres classes d'identité protégées. Nous croyons que la diversité au sein de notre personnel nous aide à mieux comprendre et répondre aux besoins de nos clients et de nos communautés, et nous promouvons une communauté d'individus qui reconnaissent et respectent cette norme.